Erleben Sie benutzerfreundliche Kommunikation mit unserer leistungsstarken Software für Kontaktmanagement

Kontakte verwalten

Keine Kreditkarte erforderlich

Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie Ihre Nachrichten individuell gestalten und Ihre Kontaktliste verwalten, um jede Nachricht zu personalisieren.

Automatisierte SMS mit Ankunftszeit und Standort des Taxis

Persönliche SMS mit monatlicher Kontoübersicht

SMS-Bestätigung nach erfolgreichem Ticketkauf

Verbessern Sie Ihre Kommunikationsprozesse mit dem zentralen Kontaktmanagement von TopMessage

Speichern Sie unbegrenzt viele Kontakte im TopMessage Kontaktmanagement – kostenlos. Alle Funktionen für ein effizientes Kontaktmanagement sind in einer einzigen, intuitiven Oberfläche gebündelt. Kontakte verwalten, Kontakte importieren oder Kontakte exportieren – alles schnell und einfach, über mehrere Kanäle hinweg.

TopMessage ist Ihre zentrale Plattform zur Verwaltung von Vertriebs- und Marketingkontakten inklusive wichtiger Zusatzdaten. Ob Kampagnensteuerung oder Kundenbetreuung – mit unserer Software für Kontaktmanagement arbeiten Sie produktiver und strukturierter.

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Verfügbare Kanäle

Kontakte verwalten über verschiedene Kanäle hinweg

SMS-Kontakte

Optimieren Sie Ihr Unternehmenswachstum durch professionelles SMS-Kontaktmanagement.

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WhatsApp-Kontakte

Speichern und verwalten Sie Ihre geschäftlichen WhatsApp-Kontakte sicher und zentral.

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Hauptfunktionen im Kontaktmanagement

Effizientes und einfaches Kontakte verwalten mit TopMessage

Bulk-Kontaktimport

TopMessage setzt neue Maßstäbe im Bereich Massenkontaktverwaltung mit der Möglichkeit, bis zu 1 Million Kontakte aus nur einer CSV- oder Excel-Datei mühelos zu importieren. Speichern Sie unbegrenzt viele Kontakte – inklusive Telefonnummer, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und beliebige benutzerdefinierte Daten wie Stadt, Berufsbezeichnung oder Firma.

Kontaktsegmentierung

Mit der TopMessage Kontaktmanagement-Software segmentieren Sie Ihre Kontakte gezielt nach Vorlieben, Kaufhistorie oder anderen Kriterien. Diese gezielte Ansprache ermöglicht personalisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg, steigert Öffnungsraten und Umsatz.

Kontaktfilterung

Verwalten Sie auch große Kontaktmengen effizient – mit flexiblen Filteroptionen. Erstellen Sie Filter nach Name, Beruf, Firma oder beliebigen benutzerdefinierten Feldern. Finden Sie schnell passende Gruppen und versenden Sie gezielte Kampagnen – alles aus einer einzigen Kontaktliste verwalten-Oberfläche.

Benutzerdefinierte Felder

Gehen Sie über Standarddaten hinaus: Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder für Informationen wie Adresse, Postleitzahl, Land, Alter oder Geschlecht. Damit passt sich das Kontaktmanagement genau Ihren geschäftlichen Anforderungen an – für eine detaillierte und strukturierte Verwaltung.

Kontaktblockierung

Halten Sie unerwünschte Nachrichten fern. Mit nur einem Klick blockieren Sie Spamnummern und verwalten gesperrte Kontakte zentral in Ihrem Konto. So bleibt Ihre Kommunikation störungsfrei und professionell

Abmeldung von Kontakten

Bieten Sie Ihren Kontakten die Möglichkeit zur einfachen Abmeldung – automatisch über Abmeldelinks in Kampagnen oder manuell über Ihre Kontaktliste. Damit sorgen Sie für eine saubere Datenbasis und erfüllen alle rechtlichen Anforderungen.

Kontakte exportieren

Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Exportieren Sie Kontakte vollständig oder segmentiert (z. B. nach Kanal oder Filterkriterien) und speichern Sie diese im CSV- oder Excel-Format. Sie erhalten die Dateien per E-Mail oder laden sie direkt über den Exportbereich herunter.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Kontaktmanagement?

Kontaktmanagement umfasst das Speichern, Bearbeiten, Entfernen, Segmentieren und Exportieren von Kontakten wie Telefonnummern und zugehörigen Daten an einem zentralen Ort. Sie haben Zugriff auf aktive, blockierte und abgemeldete Nummern sowie auf die Kommunikationshistorie einzelner Kontakte – so bleiben alle Informationen stets aktuell. Zusätzlich können Sie benutzerdefinierte Felder und Kontaktlabels erstellen, um Ihre Kontaktliste nach bestimmten Kriterien zu strukturieren. Durch die effektive Such- und Filterfunktion lässt sich jede Nummer einfach verwalten – für SMS und WhatsApp gleichermaßen.

Wie kann ich Kontakte in großen Mengen importieren?

Mit TopMessage können Sie bis zu 1 Million Kontakte über eine einzelne CSV- oder Excel-Datei importieren – ideal für alle Messaging-Kanäle. Das macht die Massenkontaktverwaltung besonders einfach und effizient.

Wie funktioniert die Kontaktsegmentierung?

Mit der Kontaktsegmentierung von TopMessage können Sie Ihre Kontakte verwalten, indem Sie diese nach Gruppen oder Labels sortieren. So lassen sich gezielte Marketing- und Vertriebsmaßnahmen umsetzen, die zu höheren Öffnungsraten und besserer Kundenbindung führen.

Wie kann ich meine Kontakte filtern?

Sie können Ihre Kontakte bei TopMessage mit der Suchleiste oder über benutzerdefinierte Felder filtern – zum Beispiel nach Telefonnummer, Name, Land, Sprache oder Kundentyp. So finden Sie schnell die richtigen Empfänger für Ihre Nachricht.

Kann ich benutzerdefinierte Felder für meine Kontakte erstellen?

Ja, TopMessage ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Felder zu erstellen, um zusätzliche Informationen zu speichern. Diese Funktion unterstützt eine personalisierte Ansprache und macht Ihre Software für Kontaktmanagement noch leistungsfähiger.

Wie exportiere ich meine Kontaktliste?

Sie können Ihre Kontakte bei TopMessage vollständig oder segmentiert exportieren, um ein Backup zu erstellen oder sie in anderen Systemen zu verwenden. Auch Kontakte exportieren nach bestimmten Kriterien ist möglich.

Wie sicher sind meine Kontaktdaten bei TopMessage?

TopMessage erfüllt die DSGVO-Anforderungen zum Datenschutz. Alle Kontakte werden sowohl während der Übertragung (TLS) als auch bei Speicherung verschlüsselt – für höchste Datensicherheit.

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Optimieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation mit der erweiterten Kontaktverwaltung von TopMessage

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Ein Mädchen mit Locken sitzt auf dem Boden und schaut auf ihrem Handy nach, ob sie eine Dankesnachricht für ihr Abonnement erhalten hat.